Termini di Servizio
1. Accettazione dei Termini
Accedendo o utilizzando l'applicazione Cerco Terapista ("App", "Servizio"), gestita da Luigi Pedata ("noi", "nostro"), accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, non puoi utilizzare il Servizio.
2. Descrizione del Servizio
Cerco Terapista è una piattaforma digitale che mette in contatto genitori e familiari di persone con disabilità o bisogni terapeutici con professionisti della salute (terapisti, logopedisti, psicomotricisti, ecc.) e centri specializzati. Il Servizio facilita la ricerca, il contatto e la prenotazione di prestazioni terapeutiche.
3. Idoneità e Registrazione
Per utilizzare il Servizio devi avere almeno 18 anni. Sei responsabile della veridicità delle informazioni fornite in fase di registrazione. Non puoi creare account per conto di terzi senza esplicita autorizzazione.
I professionisti iscritti come "Terapisti" dichiarano sotto la propria responsabilità di possedere i titoli abilitativi richiesti dalla normativa italiana per l'esercizio delle relative professioni sanitarie.
4. Condotta degli Utenti
Ti impegni a:
• Non pubblicare informazioni false, fuorvianti o diffamatorie;
• Non utilizzare il Servizio per attività illegali;
• Non tentare di accedere senza autorizzazione ad aree riservate;
• Non inviare messaggi di spam o contenuti inappropriati;
• Rispettare la privacy e la dignità degli altri utenti.
5. Contenuto Utente
Caricando o inviando contenuti (testi, immagini, recensioni) tramite il Servizio, concedi a Cerco Terapista una licenza non esclusiva, mondiale, gratuita per utilizzare, riprodurre e visualizzare tali contenuti al solo scopo di erogare il Servizio. Rimani responsabile di tutto il contenuto che pubblichi.
6. Recensioni e Valutazioni
Le recensioni devono essere basate su esperienze reali e veritiere. Ci riserviamo il diritto di rimuovere recensioni che violino i nostri standard. Non offriamo alcuna garanzia sulla qualità delle prestazioni dei professionisti elencati sulla piattaforma; la scelta del professionista è di esclusiva responsabilità dell'utente.
7. Limitazione di Responsabilità
Cerco Terapista agisce esclusivamente come piattaforma di intermediazione. Non siamo responsabili per:
• La qualità, sicurezza o adeguatezza delle prestazioni terapeutiche;
• Il comportamento di terapisti o centri iscritti;
• Eventuali danni derivanti dall'utilizzo del Servizio;
• Interruzioni del servizio per manutenzione o cause tecniche.
In nessun caso la nostra responsabilità potrà eccedere l'importo eventualmente pagato dall'utente negli ultimi 12 mesi.
8. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti dell'App (logo, grafica, testi, codice sorgente) sono di proprietà di Luigi Pedata o dei rispettivi licenziatari. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.
9. Sospensione e Cancellazione
Possiamo sospendere o cancellare il tuo account in caso di violazione dei presenti Termini, senza preavviso e senza responsabilità. Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalla sezione Impostazioni dell'App.
10. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche vengono notificate tramite l'App. Il proseguimento nell'utilizzo del Servizio dopo la notifica costituisce accettazione dei nuovi Termini.
11. Legge Applicabile
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Napoli, fatta salva la normativa a tutela dei consumatori.
Informativa sulla Privacy
Titolare del Trattamento
Luigi Pedata, titolare del trattamento per il servizio Cerco Terapista – email: privacy@cercoterapista.it
Categorie di Dati Raccolti
Raccogliamo le seguenti tipologie di dati personali:
Dati di identità: nome, cognome, indirizzo email, foto profilo.
Dati di localizzazione: indirizzo fisico e coordinate geografiche, necessari per la funzionalità di ricerca per area.
Dati sanitari (categorie particolari ex art. 9 GDPR): tipologie di terapie ricercate (per i genitori) o specializzazioni (per i professionisti). Questi dati sono trattati esclusivamente per fornire il servizio di matching.
Dati di utilizzo: log di accesso, interazioni con la piattaforma, messaggi scambiati tra utenti.
Dati di pagamento: in caso di acquisto di abbonamenti premium, i dati vengono gestiti da provider di pagamento certificati (es. Stripe) e non archiviati sui nostri server.
Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento
• Erogazione del Servizio (art. 6 c.1 lett. b GDPR – esecuzione del contratto): registrazione, autenticazione, ricerca terapisti, messaggistica.
• Trattamento dati sanitari (art. 9 c.2 lett. a GDPR – consenso esplicito): matching basato su tipologie terapeutiche.
• Adempimenti legali (art. 6 c.1 lett. c GDPR): conservazione dei dati per obblighi fiscali e normativi.
• Legittimo interesse (art. 6 c.1 lett. f GDPR): prevenzione delle frodi, sicurezza della piattaforma, statistiche aggregate anonimizzate.
Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
• Account attivo: per tutta la durata del rapporto contrattuale;
• Dopo cancellazione dell'account: i dati sono anonimizzati entro 30 giorni, salvo obblighi legali di conservazione (fino a 10 anni per documenti fiscali);
• Log di accesso: 12 mesi.
Condivisione con Terzi
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità commerciali. I dati possono essere condivisi con:
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• Autorità giudiziarie o amministrative, su loro richiesta legalmente fondata.
Trasferimento Internazionale
Alcuni fornitori di servizi potrebbero operare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, ci assicuriamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44-49 GDPR (clausole contrattuali tipo, decisioni di adeguatezza).
I Tuoi Diritti
In base al GDPR hai diritto a:
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• Limitazione (art. 18): limitare il trattamento in certi casi;
• Portabilità (art. 20): ricevere i dati in formato strutturato;
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• Revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
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